Quels sont les pays de livraison ?

Je propose des options de livraison pour la plupart des pays européens, ainsi que mondiaux

Quelles sont les méthodes de livraison disponibles ?

• En France, le retrait du tirage est possible sur Paris dans le magasin Négatif +. La livraison sera sinon faite par Colissimo.

L'adresse du laboratoire est la suivante :
Négatif Plus
100 rue La Fayette, 75010 Paris

Les horaires sont les suivants :
Du lundi au samedi, de 10h à 19h

• En Europe et dans le Monde, la production est réalisée par Whitewall et la livraison dépend du pays sélectionné, elle peut notamment être réalisée par TNT, UPS, FedEx ainsi que les services postaux locaux

Qu’est ce que le tirage Fine Art ?

Les tirages d’art impliquent l’usage de papiers d’art, sans acidité, et d’encres pigmentaires. Cette combinaison garantit qualité, finesse et fidélité des rendus ainsi qu’une conservation longue durée de plus de 60 ans. Ces papiers sont destinés aux expositions, aux galeries d’art ou à la décoration.

En l’occurrence, les impressions sont réalisées sur papier Fine Art Hahnemühle Rag Bright White 310 grammes, qui permet la conservation des couleurs et détails pendant 75 à 100 ans.

Quel est le délai de réception de ma commande ?

La production du tirage peut prendre entre 24h et 3 jours pour les plus grands formats. Si vous avez sélectionné l’option retrait en magasin vous pourrez aller directement la récupérer. Sinon, la livraison prend 1-2 jours ouvrés en France (6-7 jours pour les calendriers), 6-8 jours ouvrés en Europe, Etats Unis et Canada, et 12 jours ouvrés dans le reste du Monde.

Ma commande n’arrive pas, que faire ?

Si vous n’avez pas reçue votre commande sous 3-4 semaines (5-6 semaines pour les commandes mondiales), merci de m’envoyer un mail : contact.dweber@gmail.com. Si votre commande est manquante parce que vous avez fourni une adresse de livraison incorrecte ou incomplète, la nouvelle livraison vous sera facturée.

Est-ce que d’autres formats / types d’impression / photos sont proposés ?

Si vous souhaitez une taille, une photo qui n’est pas sur la boutique ou un type d’impression particulier, merci de me contacter : contact.dweber@gmail.com avec tous les détails, vous recevrez alors un devis personnalisé.

Est-ce que les tirages sont encadrés ?

Non ils ne le sont pas.