FAQ
(Foire Aux Questions)

Vous avez une question sur un projet ou une commande ?
Choisissez votre univers ci-dessous.

  • Tout se passe sur la page Contact. Vous avez deux options selon votre préférence :

    • Le formulaire pour un premier échange par email (idéal si vous avez déjà un brief écrit).

    • La réservation d'un créneau visio (30 min) directement dans mon agenda en ligne. C'est souvent le meilleur moyen de faire connaissance, de discuter de vive voix de vos besoins et de voir si le courant passe !

  • Je propose une double compétence Photo & Vidéo, au sol comme dans les airs (Drone). J'accompagne les entreprises (Immobilier, BTP, Hôtellerie, Corporate) pour valoriser leur image de marque, ainsi que les particuliers pour documenter leurs mariages. Mon approche inclut la prise de vue, la retouche/montage et le conseil en stratégie visuelle.

  • Non, les vols sont soumis à la réglementation aérienne et à la météo. En tant que télépilote certifié, je gère les demandes préfectorales. Si les conditions administratives ou météo bloquent le vol, nous reprogrammons la mission sans frais.

  • La réservation est validée à la signature du devis. Pour les projets importants (supérieurs à 3000€ HT), un acompte de 50% est demandé. Le solde est à régler à réception de facture sous 30 jours, par virement bancaire.

  • Oui, c'est ma valeur ajoutée. Fort de mon expérience en communication, je ne livre pas juste des "belles images". Je conçois des contenus visuels pensés pour vos supports (Site, Réseaux sociaux, Print) afin qu'ils s'intègrent à votre stratégie et servent réellement vos objectifs commerciaux.

PRESTATIONS & SERVICES

  • C'est de la qualité musée. Vos photos sont imprimées par un laboratoire pro sur du papier Fine Art Hahnemühle, garantissant une profondeur et une conservation des couleurs exceptionnelles.

  • Je n'ai pas de stock, chaque œuvre est imprimée pour vous à la commande. Comptez généralement 5 à 10 jours ouvrés entre la fabrication et la disponibilité (envoi ou retrait).

  • Oui ! Pour éviter les frais de port, vous pouvez choisir le retrait gratuit directement au laboratoire Négatif+ (Paris 10ème) dès que le tirage est prêt.

  • Non, je vends uniquement les tirages. Les formats proposés sont standards, vous trouverez facilement des cadres adaptés.

  • Comme il s'agit d'impression sur-mesure, les retours pour "changement d'avis" ne sont pas possibles. En revanche, si le tirage arrive abîmé par le transporteur, contactez-moi sous 48h : je relance une impression à mes frais.

BOUTIQUE
(Tirages & Digital)

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Je suis réactif. Écrivez-moi directement.

Me contacter